Syarat & Ketentuan Layanan

1. Pendahuluan

Selamat datang di Sading Web Agency. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum memulai proyek kerjasama dengan kami.

2. Ruang Lingkup Layanan

Sading Web Agency menyediakan jasa pembuatan website, desain UI/UX, optimasi SEO, dan layanan pengembangan digital kustom. Detail teknis dan fitur setiap proyek akan dituangkan dalam dokumen penawaran (Proposal) atau Kontrak Kerja yang disepakati bersama.

3. Kewajiban Klien

Klien berkewajiban untuk memberikan materi konten (teks, gambar, logo, dll) yang diperlukan untuk proses pembuatan website tepat waktu. Sading Web Agency tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengerjaan yang disebabkan oleh keterlambatan materi dari pihak Klien.

4. Sistem Pembayaran

• Pembayaran uang muka (DP) sebesar 50% wajib dilakukan sebelum proyek dimulai.
• Pelunasan sisa 50% dilakukan setelah proyek selesai dikerjakan (sebelum serah terima akses penuh/live deployment).
• Biaya perpanjangan tahunan (Domain, Hosting, Maintenance) wajib dibayarkan paling lambat 14 hari sebelum masa aktif berakhir.

5. Hak Kekayaan Intelektual

Setelah pelunasan dilakukan, seluruh hak kepemilikan atas website (termasuk kode sumber dan aset desain) menjadi milik Klien sepenuhnya. Sading Web Agency berhak menampilkan hasil karya tersebut ke dalam portofolio kami, kecuali ada perjanjian kerahasiaan (NDA) yang disepakati sebelumnya.

6. Batasan Tanggung Jawab

Sading Web Agency tidak bertanggung jawab atas kerugian materiil atau non-materiil yang disebabkan oleh penyalahgunaan website oleh pihak Klien, kegagalan teknis pada pihak ketiga (seperti gangguan provider domain/hosting), atau konten yang melanggar hukum yang diunggah oleh Klien.

7. Perubahan Ketentuan

Sading Web Agency berhak memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui halaman ini atau email resmi kepada Klien yang masih aktif menggunakan layanan kami.